Les concessionnaires de pièces automobiles reconnaissent ces 7 points afin qu'ils ne soient pas facilement éliminés !
La diffusion de l'information permet à chacun, à nos concurrents et à nos clients, de suivre la vitesse à laquelle ils maîtrisent l'information. Si nous nous appuyons sur l'asymétrie de l'information pour "manger" à nouveau, cela peut être très difficile pour nous.
De nombreux concessionnaires ont commencé à fonctionner il y a plus de dix ans, il y a vingt ans, et même il y a trente ans, à la fin des années 1980. À cette époque, l'environnement d'exploitation n'était plus comparable à l'environnement d'exploitation actuel. De nos jours, l'environnement commercial auquel sont confrontés les concessionnaires a subi d'énormes changements. Pour être réaliste, la situation actuelle des concessionnaires est très difficile, voire plus difficile que celle des constructeurs.
"Polarisation" sous concurrence féroce
"Polarisation" sous une concurrence féroce. Réfléchissons-y. Comment se développe aujourd'hui les revendeurs locaux dits "relativement bons" ? Dans le passé, les concessionnaires de Niu, comme les grands marchands et les agents provinciaux d'autrefois, regardent leur niveau aujourd'hui ?
De nombreux revendeurs sortiront définitivement du chemin de la polarisation : certains s'appuieront sur la puissance de la plateforme et s'en sortiront très bien car ils ont une équipe ; Si certains d'entre eux sont encore de simples livraisons et ventes à crédit, ils vont vite dégénérer s'ils baissent.
La raison pour laquelle ils emprunteront deux chemins différents est aussi parce que ces revendeurs ont deux caractéristiques différentes :
Cela tient en partie au fait qu'ils ont leurs propres idées commerciales, qu'ils coopèrent même étroitement avec les fabricants et qu'ils ont l'avantage d'une équipe. S'ils saisissent bien ce point et opèrent une transformation rapide, ils peuvent faire du bon travail ; L'autre partie est la livraison traditionnelle de marchandises, qui implique plusieurs véhicules et plusieurs personnes, faisant constamment le tour du marché tous les dix jours et demi et tous les mois. Le soi-disant "vendeur" est simplement un livreur qui n'a aucune capacité à faire des affaires. Les affaires sont faites par le patron. En poursuivant cette pratique, même si le client continue de vendre à crédit, il devra retirer quelques gros véhicules lorsqu'il demandera des comptes en fin d'année. Si le concessionnaire continue cette approche, il échouera bientôt. C'est également la situation à laquelle sont confrontés les distributeurs traditionnels aujourd'hui.
Symétrie et asymétrie de l'information
La pression à laquelle nous sommes confrontés maintenant en tant que terminaux est la symétrie de l'information. Les petits terminaux sont en constante diminution ; Lorsque des terminaux de taille moyenne ou grande grandissent, nous ne savons pas comment les gérer.
Plusieurs étapes du développement des distributeurs chinois. La première étape repose sur le courage et la saisie des opportunités. Si d'autres n'osent pas aller en mer, j'irai en mer ; "Si les autres n'osent rien faire, je le ferai, et le résultat sera.". La deuxième étape repose sur l'asymétrie d'information.
L'émergence d'Internet a pratiquement complètement éliminé l'asymétrie de l'information. Les personnes qui gagnaient de l'argent grâce à l'asymétrie de l'information auront du mal à avancer. Vous constaterez que la vitesse de diffusion de l'information sur Internet est extraordinaire. J'ai dit qu'Internet ne diffusait pas beaucoup de connaissances, mais il diffusait beaucoup d'informations. La diffusion de l'information permet à chacun, à nos concurrents et à nos clients, de suivre la vitesse à laquelle ils maîtrisent l'information. Si nous nous appuyons sur l'asymétrie de l'information pour "manger" à nouveau, cela peut être très difficile pour nous.
Mais tout le monde devrait se rappeler que même si Internet peut éliminer l'asymétrie de l'information, il ne peut pas éliminer l'asymétrie de la connaissance. Dans le passé, "manger" dépendait de l'information, tandis que dans le futur, "manger" dépendait de la connaissance. Certaines personnes disent : « Il n'est jamais trop vieux pour apprendre. Je dis à tout le monde que ce n'est que lorsque vous apprenez que vous pouvez vivre éternellement. Le renouvellement des connaissances est la source de notre vie. Sans la mise à jour des connaissances, bien que nous soyons encore en vie, nous sommes en réalité morts et ne pouvons pas suivre l'évolution de notre époque.
Naufrage du canal
Le troisième point est très important : le canal coule. Je peux dire de manière réaliste que la plupart des concessionnaires connaissent une étape de "rendre les choses de plus en plus difficiles" parce que les canaux sont devenus plus courts. "Les canaux sont de plus en plus courts, ce qui est une tendance qu'aucun de nous ne peut arrêter.". Les petits magasins d'aujourd'hui sont susceptibles de contourner les distributeurs et de coopérer directement avec les fabricants.
Amélioration des services
Quatrièmement, l'amélioration du service. Le service devient de plus en plus difficile, et il faut vraiment l'améliorer. La difficulté du service est de savoir si le niveau de service que nous assurons face aux boutiques terminales est supérieur à celui des plateformes e-commerce sur internet ? Que le niveau de service puisse être élevé est la difficulté à laquelle nous sommes confrontés.
Bénéfices réduits
L'environnement d'exploitation actuel se caractérise par des profits plus faibles. Il ne fait aucun doute que plus la concurrence est féroce dans toutes les industries, plus l'industrie est mature, plus les profits sont faibles. Nous ne pouvons plus acheter un produit pour trois yuans et le revendre pour dix yuans, comme nous le faisions il y a 30 ans ; Maintenant, il est probable qu'ils l'ont acheté pour dix yuans et l'ont vendu pour onze ou deux. Quant au degré extrême de concurrence par les profits, ce n'est pas que le produit lui-même n'a pas de profit, mais que le modèle commercial a subi des changements importants.
Effet d'enrichissement
Certains bons employés courent pour de bonnes entreprises, les bons distributeurs suivent les bonnes entreprises et les mauvais distributeurs suivent les mauvaises entreprises. C'est ce qu'on appelle l'effet d'enrichissement, ce qui signifie que le bien va de mieux en mieux.
Différenciation de la demande
Attention à tous, la manifestation la plus importante de la différenciation de la demande est la suivante : certains n'ont besoin que des produits les moins chers, et d'autres fabricants ne se soucient de rien. Je (le revendeur) peux tout faire et vous (le fabricant) pouvez me fournir les produits les moins chers ; Certaines personnes sont dédaigneuses de leurs produits. Votre niveau de service (fabricant) est bon, et je (revendeur) traite avec vous, mais mon niveau de service n'est pas bon, donc je ne traite pas avec eux. La différenciation de la demande a progressivement commencé à se produire, notre entreprise doit donc également faire face à des clients différents et prendre des mesures différentes.